最近有win10用户跟小编反映系统一直提示“你的电脑遇到问题,需要重新启动。我们只收集某些错误信息,然后你可以重新启动。”这是怎么回事?该如何处理这个问题呢?不要着急,其实这是系统不兼容软件导致的。下面我们一起来看看解决的方法。
方法一
1、敲击键盘上的“win+R”组合键,打开运行窗口,在运行窗口中输入“msconfig”回车,如图下所示。
2、打开系统配置窗口后,将界面切换到“服务”选项卡,勾选“隐藏所有的微软服务”,然后点击“全部禁用”按钮,如图下所示。
3、然后将弹出的窗口切换到“启动”选项卡,点击“打开任务管理器”,禁用全部启动项,如图下所示。
方法二
1、右键点击“开始菜单”,选择“电源选项”,如图下所示。
2、然后在打开的界面中找到“相关设置”,我们点击“其他电源设置”,如图下所示。
3、然后点击“选择电源按钮的功能”,接着在点击“更改当前不可用的功能”选项,如图下所示。
4、取消“启动快速启动功能”,设置完成后重启计算机。
好了,以上就是小编要分享的内容啦。
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