石墨文档是一款十分好用的文档编辑软件,该软件支持多设备同步,可以实现多人同时在同一文档及表格上进行编辑和实时讨论的操作。但是近期有小伙伴们在使用该软件时遇到了加载失败的情况,那么对此有没有什么方法解决呢?下面我们一起来看看吧。
解决方法如下:
方法一:
1、软件在使用时出现问题,将石墨文档重启后,再打开文档尝试。
2、电脑网络的原因,我们可以将网络断开重新连接,然后重启电脑尝试。
3、石墨文档的服务器波动也会导致文档加载不出来,这个需要石墨文档官方的修复。
方法二:网络波动不稳定,或者DNS出现问题
1、右击计算机点击“设备管理器”。
2、选择“网络适配器”。
3、将适配器中的realtek开头的驱动双击打开。
4、将常规切换至“电源管理”。
5、将“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项取消,点击“确定”。
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