软件简介
苏宁云信是一款专业的苏宁卖家客服通讯工作的软件工具，软件支持多会话管理、会话转移、会员信息和订单信息显示、服务监控等等功能。非常方便快捷，软件界面简约，布局直观清晰。操作简单，容易上手，是一款十分实用的工具。
软件特色
多会话管理，沟通便捷
支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
会话转移，提升效率
支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。
会员、订单信息，会话小结
会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。
服务监控，实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源
安装步骤
下载安装包并打开
点击自定义选择安装位置安装
安装完成后即可打开使用
注意事项
软件同时支持32位64位运行环境
如果软件无法正常打开，请右键使用管理员模式运行
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